syarat dan ketentuan

Harap Dibaca Sebelum Membeli

 Baca FAQ / Pertanyaan Umum

Syarat dan Ketentuan berbelanja di AZZASHOPS

1. Harap dipahami, sistem berbelanja di AZZASHOPS:

• ·         Customer memesan.
• ·         Kami memberikan total harga, nomor rekening & info terkait lainnya.
• ·         Kami menerima pentransferan Anda sesuai jumlah yang kami berikan.
• ·         Pesanan dikirim.
• ·         Silahkan tunggu barang pesanan AndaKAMI TIDAK MENERIMA COD (bayar di tempat) / MEET UP.

2. Barang yang telah dibeli dapat ditukar/dikembalikan. *, **, ***, ****

3. Pembelian dapat dibatalkan. Apabila Anda telah melakukan pembayaran, namun ingin membatalkan pemesanan Anda, kami akan mentransfer kembali uang Anda dengan potongan biaya 10% dari total harga barang yang dibatalkan, dengan syarat barang belum terkirim ke kurir yang bersangkutan.  Bila barang telah terkirim, silahkan baca ketentuan nomor 2.

4. Barang yang rusak / cacat / hilang / kesalahan lain pada saat pengiriman, bukan merupakan tanggung jawab kami, melainkan tanggung jawab kurir pengantar.Kami akan membantu semaksimal mungkin dengan memberikan nomor resi dan menghubungi kurir ybs, namun kami memerlukan kerjasama Anda sebagai penerima. Dan karena itu juga kami mohon untuk memberikan alamat selengkap dan sejelas mungkin untuk memudahkan kurir mengantar barang Anda sampai tujuan tanpa kehilangan/masalah lainnya.  Kami akan telah memeriksa barang terlebih dahulu sebelum pengiriman agar tidak ada kerusakan maupun cacat pada barang.

5. Kami tidak bertanggung jawab atas penipuan yang mengatasnamakan AZZASHOPS.

Apabila Anda telah melakukan pembayaran namun barang kosong/habis, kami akan mengembalikan uang Anda 100% atau Anda dapat menggantinya dengan produk lain.

* Untuk pengembalian barang, semua ongkos kirim ditanggung oleh pembeli. Pembeli akan dikenakan ongkos 15%dari total harga barang yang dikembalikan.

** Untuk penukaran barang, semua ongkos kirim ditanggung oleh pembeli.  Untuk barang yang ditukar, harga barang harus senilai dengan barang yang sebelumnya / lebih.

*** Bila adalah kelalaian kami sehingga barang harus ditukar/dikembalikan, kami akan membayar seluruh ongkos kirim yang dikenakan.

**** Barang yang akan ditukar/dikembalikan HARUS SESUAI dengan kondisi saat kami mengirimkannya kepada Anda dan selambatnya sampai dalam 2 hari setelah barang diterima oleh Anda sesuai status pada kurir yang bersangkutan. Uang akan ditransfer kembali setelah barang kami terima.